Автоматизация регистратуры поликлиники

Автоматизация регистратуры поликлиники как первичного звена любого медицинского учреждения, взаимодействующего с пациентом — самый важный и самый первый шаг к внедрению МИС во всём учреждении, как в частном, так и государственом

Качество работы регистратуры

Каждый посетитель в медицинском учреждении начинает свой путь с регистратуры. Внедрение автоматизированной информационной системы для регистратуры практически всегда является одним из элементов внедрения медицинских информационных систем на базе поликлиники. Основным в работе сотрудника регистратуры является оформление новых пациентов, ведение амбулаторных карт уже зарегистрированных, а так же осуществление записи к врачу.

Поэтому автоматизированное рабочее место (АРМ) сотрудника регистратуры должно обеспечивать качественное, оперативное и безошибочное выполнение данных функций.

Автоматизированное рабочее место сотрудника регистратуры

Автоматизация бумажного документооборота регистратуры

Врач сам определяет, какое количество талонов на прием должно быть выдано в день. При выдаче талона пациенту регистратор должен отметить время и выбранного врача в журнале отчетности. В конце дня по этому журналу он заполняет письменный отчет для администрации медицинского учреждения.

Любая регистратура хоть раз сталкивалась с проблемой сильной загруженности при большом потоке пациентов, долгого поиска карты или ее потери, ошибок и неточностей при заполнении медицинской документации.

Все это решает автоматизация регистратуры. Такой подход избавляет специалиста от «бумажной» работы, тем самым ускоряя и настраивая весь процесс от оформления пациента до передачи амбулаторной карты в кабинет врача и предоставления отчетов о работе руководству.

АРМ специалиста регистратуры, работника регистратуры

Выполнение функций электронной регистратуры

Работа электронной регистратуры подразумевает:

  • ведение электронной картотеки (централизованное хранилище электронных медицинских карт, ЭМК);
  • удобный доступ к расписанию каждого врача в реальном времени посредством электронного расписания ;
  • возможность быстрого поиска необходимых анализов пациента (электронная медицинская история болезни) с возможностью распечатки в установленном формате по запросу пациента;
  • выгрузка ежедневной и еженедельной управленческой отчетности по работе каждого врача медицинского учреждения, на основании которой руководитель клиники может принимать управленческие решения.

Автоматизация рабочего места регистратора в больнице позволяет эффективно организовать рабочее время врачей, существенно сократить время и нагрузку на специалиста, тем самым повысить качество обслуживания пациента.